從安徽來深務工的張先生一家住在寶安區西鄉固戍一出租屋內。昨日凌晨零時許，當他出門辦事不久，就接到房東電話說家里出事了，他趕緊跑回去一看，原來妻子與1歲大的兒子在洗澡時，疑因熱水器漏電導致兩人身亡。

事發的房屋是公園新村北一出租房，面積大約40多平方米。死者女兒說，出事的時候她與母親弟弟三人在家里，死者劉女士準備給她與弟弟洗澡，但由于她要吃冰淇淋，媽媽于是帶著1歲的弟弟先進入浴室，不久后她就發現媽媽和弟弟暈倒在浴室。死者女兒馬上跑到隔壁叫來鄰居，房東撥打了電話報警。等到120急救人員趕到現場時，已是無力回天。

近年來，電熱水器漏電導致人員觸電屢見報端。某品牌電熱水器售后服務部專家林先生提醒，電熱水器漏電是非常危險的事故，建議在使用過程中，最好關閉電源，不要邊洗邊加熱。

“很多用戶以為安裝了漏電保護器，就能徹底保護洗浴安全，這種想法是片面的。”據林先生介紹，儲水式電熱水器使用中要求用戶家中的接地線必須是良好的，而國內很多建筑物接地不良，甚至是缺乏的，如裝修接錯線、線路老化、私拉電線、使用劣質的開關插座、用水管當接地線等，這些都有可能導致地線帶電，從而引發觸電事故。

此外，儲水式電熱水器內的鎂棒也應該定期更換，“結合廣州市水質堿性偏大的情況，一般情況下，消費者自購買、使用電熱水器兩年左右就應該更換。”