福州市市場監督管理局窗口掛上“文明崗”。記者 葉誠 攝

16日，市委文明辦在市政務服務中心舉辦福州市“文明崗”現場授牌活動，208個崗位獲評第一批福州市“文明崗”。

據了解，為深入貫徹落實黨的二十大精神，積極落實“轉作風、強服務、辦實事、促發展”行動，以更高標準、更大力度、更實舉措推動我市各行業文明服務工作，市委文明辦在全市開展“爭創文明崗 共建典范城”選樹宣傳活動，經過廣泛動員、基層申報、專家評審等環節，決定推選市法院立案窗口服務崗等208個崗位為第一批福州市“文明崗”。

市政務服務中心9個窗口入選福州市第一批“文明崗”。作為服務市民群眾的一線窗口，福州市政務服務中心一頭連著政府，一頭連著企業和群眾，是推進現代化國際城市文明建設的重要載體。

“這次入選福州市第一批‘文明崗’是一種肯定，也是一種鞭策。”市市場監督管理局窗口質監崗位主要負責特種設備、計量、檢驗檢測等行政許可事項審批工作，窗口工作人員蔡敏表示，將繼續以高標準要求窗口做好文明服務工作，全力當好企業的“服務員”、群眾的“貼心人”，建設好福州市政務服務“新高地”。

同批入選的還有福州空港地勤公司國內值機服務崗。值機服務崗的工作人員始終堅持“三米妝容，兩米微笑，一米問候”的服務準則，奉行“六個一”的服務標準，日復一日，年復一年，以無數次的笑臉相迎和微笑問候，為南來北往的旅客提供細心、溫馨的服務，受廣泛好評，為長樂國際機場這一文明城市重要形象窗口增光添彩。

“我們很榮幸能入選‘文明崗’，這凝聚著崗位每一位工作人員的心血和汗水。”倉前街道麥園社區主任陳燕春介紹，麥園社區綜合受理平臺自2018年設立以來，努力踐行黨的“全心全意為人民服務”的宗旨,讓群眾在家門口就能享受到“最后一公里”便捷辦事服務。“平臺將繼續踐行初心，不斷前行，努力塑造讓人民滿意的窗口形象。”

作為入選福州市第一批“文明崗”企業代表，聚春園酒店前廳部組建的VIP管家團隊立足崗位，從小事做起，培養日常文明習慣，堅持著裝儀表、待人接物、文明用語等日常文明規范，圓滿完成了歷屆數字中國建設峰會、第四十四屆世界遺產大會等重大活動、重要會議的接待，多次獲得省、市領導和住店賓客的表揚。聚春園會展酒店大堂前廳部服務崗負責人吳圣表示，前廳部將以“爭創文明崗 共建典范城”工作為契機，不斷改善、提升服務水平，不斷深化酒店文明創建工作，助力福州市創建文明典范城市。

“文明崗”代表座談會上，市委文明辦主要領導發出倡議，希望各行業、各單位、各崗位以此次活動為契機，牢固樹立“以人民為中心”的服務理念，進一步提高文明服務水平，讓文明體現在城市的每一個領域，貫穿于工作的每一個環節，為我市創建全國文明典范城市作出更加積極的貢獻。（記者 林榕昇）