福州多維法律服務優化營商環境

法援中心今年已辦理援助案件超5800件

“非常感謝福州市法律援助中心，這么快就幫我們拿到錢了！”近日，陳某等12名工人激動地向福州市法律援助中心（下稱“法援中心”）表達謝意。這12名工人是福州某企業職工，因企業經營困難被解雇，遇到經濟補償金問題。考慮到他們均為外地來榕務工人員，生活成本和再就業壓力大，法援中心立即開通“綠色通道”，受理案件并指派涉企法律服務團隊的專家律師介入處理。

法援律師引導工人運用理性手段和法律武器維權，同時多次聯系企業，動之以情、曉之以理。最終，企業同意調解，向陳某等人共支付12萬余元經濟補償金。從法律援助介入到勞動仲裁調解結案，僅歷時35天。

這一案例是法援中心高效護航法治化營商環境建設的一個縮影。年初以來，全市累計解答群眾法律咨詢7594人次，辦理各類援助案件5832件，其中勞動爭議群體性案件23起、涉及278人，免收弱勢群體法律服務費用2825.5萬元，挽回經濟損失3175.93萬元。

法援中心以奮勇爭先的姿態，積極優化法治化營商環境，為企業和勞動者提供高效專業的法律服務。通過創新工作模式、前移服務窗口、強化案件監管等措施，法援中心不僅解決了大量勞動爭議糾紛，還為特殊群體提供精準的法律援助，成為化解基層矛盾的亮眼名片。

“勞動仲裁委的法援律師幫忙，一個月就幫我拿到錢了！”前不久，福州職工老葉通過福州12345熱線向法援中心表示感謝。這一高效成果得益于法援中心開創的“援滿調”維權解紛模式。

“‘援滿調’維權解紛模式的核心在于調解優先、全程跟進。”法援中心相關負責人說，困難職工和企業在勞動仲裁立案前即可在專業律師協調下解決糾紛，避免直接進入對抗性程序；若調解不成，則無縫銜接勞動仲裁程序，輔以裁中調解；案件進入訴訟階段后，同步提供訴中調解。調解防線多輪遞進，既高效維護勞動者權益，又為企業紓難解困，實現勞企雙贏。

“援滿調”維權解紛模式推行以來，成功調解案件1671件，結案金額約8909萬元。

“我們不僅關注勞動爭議，還將服務延伸至特殊群體。”法援中心相關負責人介紹，中心聯合福建省女子監獄成立女監法務工作室，為144名服刑人員提供“一對一”法律解答服務，幫助他們順利回歸社會。中心安排律師每周固定時間在省市退役軍人事務中心值班，解答退役后就業、安置等法律問題。（記者 賴志昌）