阮以熟（右）和鄭建武在整理快遞貨架。記者 陳君沂攝

13日7時，在臺江區鰲光路的“無聲驛站”里，聽障員工鄭建武將早餐包放入智能溫控柜，轉身與另一名聽障員工阮以熟一起，開始整理快遞貨架。工作中，他們不時笑著用手語向來取件的顧客問好。

這是“無聲驛站”正式啟用的第一天。走進驛站，記者便被門口愛心早餐的香味吸引，隨即是擺滿商品的貨架和整齊擺放著包裹的快遞架。這座由郵政管理部門牽頭，凝聚社會工作、殘聯、工會等多方力量，并由福州國資集團建設運營的創新驛站，疊加暖心驛站、愛心茶攤、便利店、政策宣傳等社區綜合治理功能，是全省首家融合助殘就業、一刻鐘便民服務與新業態關懷的“無聲驛站”。

“這家驛站的核心，是這兩名充滿熱情與責任感的聽障員工，他們用實際行動證明，無聲的世界同樣蘊藏著巨大的能量和專注。”市郵政管理局相關負責人說，阮以熟和鄭建武于7月11日參加了入職培訓，并在啟用前一周的試營業期間表現優異，獲得周邊居民和其他同事“分揀零誤差，服務有溫度”的好評。

“能在這里工作很開心，有的顧客取件時會主動用文字板和我聊天。在這個無聲的世界里，我聽到了更多心跳聲。”談及工作感受，阮以熟的手語都帶著輕快的節奏感。在這里，同事間的互相幫助、鄰里間的噓寒問暖，更加堅定了他要在這個新崗位上發光發熱的決心。（記者 陳君沂 通訊員 陳遂益）