記者10日從市總工會獲悉，福州市工會驛站星級評定工作已實現全覆蓋，全市462個工會驛站被評為一星至五星不等的星級驛站。其中，五星級驛站20個，四星級驛站80個，三星級驛站197個，二星級驛站140個，一星級驛站25個。五星級驛站主要集中在鼓樓區和福清市。

福州市工會驛站星級評定體系從基礎面積、服務功能到特色創新均有詳細要求。比如四星驛站需拓展服務創新，如增設“驛站楓橋”法律援助、心理健康講座等，最高級別的五星級驛站需達到30平方米以上，可容納20人以上，應配置AED除顫器等設備，同時需能延伸拓展較多特色服務功能，具有一定影響力。

據悉，驛站的“星級”并非“終身制”。市總工會每年將組織考核，若驛站未按規定時間開放、服務設施損壞未及時維修、物資供應不足等導致職工滿意度持續下降，遭受職工投訴后不限期整改，整改無效或造成嚴重社會影響，將直接降星或撤銷該驛站。而對服務優良、持續改進的驛站則給予升星激勵。（記者 李白蕾）