“同志,謝謝你們了,晚上一起吃個飯好么?”“不用,不用,這是我們應該做的”“如果你們覺得店里不方便,到家里來,我們真心想感謝你們!”“真的不用,這是我們的工作!”這段對話發生在連城縣市場監督管理局蓮峰所,日前,該所為消費者馬女士處理了一樁投訴,挽回損失16767元。她攜父親到蓮峰所對我們的工作人員表示深深的感謝。
2015年年初,馬女士在龍巖連城某美容店買了套塑身衣共計18630元,經營者介紹該產品有豐胸、提臀、瘦身、治宮寒等作用。馬女士使用該產品有頭暈、眼花、全身酸痛、身體疲乏等不良反應。消費者多次和經營者交涉均無果,憤而向連城縣市場監督管理局蓮峰所進行投訴。接到投訴后,該所立即出動執法人員到被訴的美容店進行現場檢查,現場檢查未發現涉事的塑身衣及其宣傳材料。經調解,經營者表示退還消費者16767元。消費者對該處理結果表示滿意。
12315工作人員提醒消費者:對于“美體內衣”,許多人輕信通過外力擠壓、發熱,可以使脂肪不能再生成,達到減肥、塑身、豐胸甚至防止各種疾病的效果。實際上,長時間穿著擠壓身體的內衣,不僅影響皮膚的汗液排泄,有可能引發皮膚病,還容易出現全身血液流通不暢和新陳代謝不良等。因此,不要相信商家的各種夸大宣傳,理性消費很重要。
責任編輯:黃小群
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