□ 記 者 林阿玲 通訊員 葉華輝

“水氣社保公積金，東奔西跑好難找；民生部門太分散，辦完下來累死心。”這個問題，很快就能得到解決啦——預計至今年11月，社保、自來水、廣電網絡、燃氣、通信申請等便民服務事項，將全部進駐龍巖行政服務中心集中辦理，方便企業和群眾辦事。

這是7月11日市政府會議明確的事項。上月底，市政府出臺《關于進一步提升行政審批服務效率的若干意見》，從五個方面提出了15條具體措施，要求提供“一站服務、一號申請、一窗受理、一網通辦”高效優質的行政審批服務，更好地服務群眾、服務企業、服務項目。

推廣全程網辦

《意見》要求完善網上審批系統，建設大數據技術支撐服務保障體系，大力推廣全流程網辦，實行群眾網上申報、部門網上審批，實現各職能部門依申請事項100%進駐網上辦事大廳，“一趟不用跑”和“最多跑一趟”事項達80%以上，“最多跑一趟”優化為“一趟不用跑”轉化率50%以上，全程網辦占比30%以上，同步生成電子證照100%。

提速項目審批

《意見》要求深化項目并聯審批制度，發改、國土、規劃、住建、交通、水利等部門分別制訂各階段、各領域并聯審批辦理規程，實現申報材料和批準文件電子化并網上共享。加快建設“多規合一”平臺，開展市縣鄉三級項目聯合踏勘，落實投資項目告知承諾制審批，推動項目審批大提速。

實行“減證便民”

全面清理取消各類無法定依據的前置審批、中介服務、前置條件、各類證明、蓋章環節、申報材料，梳理公布“一趟不用跑”、“最多跑一趟”、前置審批等10類事項清單，開展“減證便民”專項行動，建立聯辦機制，推行“一窗受理”，實現即辦件占全部辦件70%以上，當日辦結率90%以上。

解決“多門”辦事

推動各部門進駐行政服務中心集中辦理、統一辦理，方便企業和群眾辦事。其中，原來未進駐，要求近期進駐的有：自來水、廣電網絡、安然燃氣、通信辦、人行、銀監、住房公積金、社保、醫保；原來未完全進駐，要求近期全部進駐的有：國土、住建、經信、民政、食藥監。另外，根據實際需要，設立交警、稅務、出入境等分中心，就近提供優質服務。

強化督查督辦

《意見》要求強化行政服務效能督查督辦，充分利用網上審批電子監察系統，加強對部門履行審批服務職能情況、群眾對政務服務滿意度等方面的考評。落實容錯糾錯機制，鼓勵創造性開展行政審批服務工作。