2018年6月27日14：40，一位老伯急匆匆地來到郵儲銀行龍川東路支行，說要贖回基金，并詢問什么時候能夠到賬。看到老伯慌慌張張的樣子，憑借職業習慣，經辦柜員有些生疑，于是在為其辦理過程中，耐心地與他拉家常，問是否用該卡購買過什么，是否現在急著購買什么。老伯稱從未購買什么，此卡只是日常生活開銷與早年購買些基金，并不斷地催促辦理即可。柜員越發覺得奇怪，留意交易明細發現有2筆某生物工程公司及1筆某食品商行的較大額交易，與常見的網絡詐騙特征相符。營業主管聞訊立即前來協助勸說，并讓大堂經理協助解釋。經了解得知，老伯每周要去市場“上課”，在那里有專業人士進行按摩、講解保健與養生知識，甚至還常幫老人們洗腳，今日因卡內資金不足沒能購買到新品，明日待基金資金到賬后還要去搶購新品。

營業主管隨即通過上網與電話進行咨詢，經核實，某生物工程公司無經營實體，而致電某食品商行卻被警告不要多管閑事，至此，工作人員已經確定這是一起詐騙事件。經向老伯詳細說明與勸解，老伯方才醒悟，在對工作人員感謝之余慶幸卡內1.2萬元未被騙走。