原標題：福鼎市人社局發揮仲裁職能作用 今年審結勞動爭議案件162件

海峽網11月12日訊 （寧德晚報記者 林珺 通訊員 陳張妙言） 記者獲悉，今年以來，福鼎市人社部門共審結勞動爭議案件162件，其中調解結案116起，占比71.6%。

據介紹，福鼎市人社局以構建和諧勞動關系為落腳點，以為困難企業和職工排憂解難為重點，通過抓好仲裁隊伍建設、打造網絡宣傳平臺、全面規范線上辦案、規范企業用工等舉措，維護用人單位和勞動者的合法權益，促進勞動人事爭議仲裁工作有序開展。其中，全面啟用全省仲裁辦案信息系統，線上辦案率達到100%，進一步規范辦案文書和辦案流程。在處理各類案件時正確把握調解與裁決的關系，做到應調盡調，從爭議的根源入手，有效化解矛盾。對于無法達成調解協議的案件及時裁決，不斷提高處理勞動人事爭議的效率。

同時，加強內部交流，仲裁院定期召開例會，對案例進行分析和討論，用好的經驗做法指導辦案；組織仲裁員赴仲裁實體化啟動較早、案件處理質量高的縣（市、區）學習交流，提升辦案水平；派送符合條件人員參加省人社廳組織的仲裁員聘任培訓班，實現持證上崗；堅持自學為主、集中學習為輔，政治理論、仲裁業務學習相結合,提高仲裁員的綜合素質，不斷適應仲裁工作新形勢、新任務、新要求。

此外，通過勞動人事爭議仲裁微信公眾號，每周實時推送經典案例，不定期上傳勞動法律法規及司法解釋、指導意見以及勞動人事爭議仲裁流程等內容，提供法律參考與咨詢，及時收集各方面建議和意見，為群眾提供更加便捷、高效、人性化的服務。