3月28日下午，建甌市民黃阿姨接到一個自稱淘寶網店工作人員的電話，告知其網購交易不成功，可以退款，并向其手機發送了一個鏈接網址，要她登錄辦理退款事宜。操作結束后，對方要黃阿姨掃描通過QQ發送給她的一個二維碼，并到銀行網點辦理相關事宜。

在前往銀行的路上，黃阿姨有所警覺，到達工行建甌公園口支行后，當即跟大堂經理小吳說明情況。小吳參加過建甌警方舉辦的金融網點員工防詐騙培訓班，一聽之下，她斷定黃阿姨極有可能碰上電信詐騙分子了。

經查詢，黃阿姨支付寶綁定的工行賬戶內的4.45萬余元存款果然僅剩500余元，其中1萬元被騙子以各種方式消費，其余3.4萬元已流往第三方賬戶。小吳幫助黃阿姨將剩余的存款取出，并勸阻了她凍結賬戶的要求。她告訴黃阿姨，如果凍結賬戶，已流往第三方的錢將無法追回。

恰在這時，騙子又給黃阿姨打來電話，小吳示意她不要緊張，接通電話與對方通話。騙子提供了一個銀行賬戶，要求黃阿姨按他的提示輸入，并稱，“操作之后，3.4萬元就會退回到你的卡上。”小吳靈機一動，幫黃阿姨輸入了該支行的一個自有賬戶，然后告訴對方已經輸入成功。

幾分鐘后，3.4萬元錢果然轉到該支行的自有賬戶上，小吳幫黃阿姨將存款提取出來并當場交付給她。

原來，由于騙子想大額提現，唯有欺騙受害人配合將錢轉到自己控制的賬戶上才能得逞。小吳見招拆招，騙子的詭計才未得以實現。（劉建成 張忠勝）