他們經常辛苦工作、奉獻付出，卻沒有任何報酬；

他們素質較高，是社會各界的佼佼者，卻飽受冷眼和委屈；

他們年齡各異、職業不同、新舊交替，卻始終充滿了“精、氣、神”；

……

他們就是邵武市效能監督員團隊，這支20余人的隊伍，從2004年開始，換了一茬又一茬，一任接著一任干，接力傳承著敬業奉獻精神和履職理念能力。

2015年7月的一天，臨近中午，效能監督員劉曄匆匆來到邵武市效能辦的辦公室，才開口說了一句話，這個40多歲、體重80多公斤的大塊頭，便忍不住心中的委屈，在主任黃德才面前號啕大哭起來。

原來，不久前，南平市效能辦到邵武開展效能檢查，劉曄一同參與，某單位職員在檢查中被發現效能問題并受到通報處分。一個月后，劉曄與其他效能監督員再次到該單位開展效能檢查時，該單位的工作人員當眾指責劉曄，說他故意刁難，沒人情味，且經常來檢查干擾工作……劉曄強忍著內心的委屈，繼續檢查完其他單位后匆匆趕到效能辦，這才發生了前面委屈落淚的一幕。

黃德才待他平復情緒后，詳細詢問了解事情的原委，并對他進行了疏導。事情過后，劉曄又振作精神，一如既往地參與到效能監督員的工作中。“大家都不較真、做好人，效能監督工作就失去意義了！”劉曄說。

在承擔“五味雜陳”負面情緒和心理壓力的同時，效能監督員們還有許許多多看不見的付出和奉獻。效能監督員都是義務工作，不領報酬，他們不僅要付出時間、精力，兼顧家庭與單位事務，有時還因工作車輛不足，私車公用。

效能監督員是社會各界的優秀代表，擁有一定的社會地位，擔任效能監督員常常要放下架子、厚著臉皮。張尚梅、蘭建春和歐陽長茂，都是退下來的科級領導干部，擔任效能監督員期間，他們多半步行開展工作，不管刮風下雨，每次都做到準時準點，并堅持高標準完成所有的既定任務，有時到一些單位開展效能檢查，或到企業開展公眾評議，還被門衛擋在門外吃“閉門羹”，接受各種質疑和詢問。直到去年，由于年齡原因，他們才離開這支隊伍，臨別之際，歐陽長茂代表老同志表示：“只要你們人手不夠的時候，我們隨叫隨到”。

依據效能工作的自律性、保密性的要求，邵武市效能辦規定效能監督員開展工作時，一律不到被檢查單位吃飯，中午休息時間，則在車上打個盹。

邵武市效能監督員隊伍，從2004年開始成立，一般每兩年聘任一次，十余年來，這支隊伍雖幾經聘任，人員不斷調整變動，但是始終堅守著使命，追求著理念，傳承著精神，邵武市的機關效能建設工作在這一任又一任監督員的接力中，“正能量”的不斷傳遞中，持續得到提升、完善和升華。

在效能監督員團隊“正能量”的影響帶動下，許多機關單位都自發建立了內部效能監督員隊伍，全市各級各部門聘請的效能監督員人數多達200余人，構建出多層次、立體化的效能監督體系，在全市上下形成良好的抓效能工作氛圍，進一步夯實了全市效能工作基礎，促進機關效能的全面提升。 ☉何興明 劉建飛 盧寶珠