發布會現場

三星公司日前在媒體發布會上表示，Note 7的爆炸原因主要出在電池的設計和制造上。

在媒體發布會上，三星移動商業部總裁DJ Koh首先對所有受到影響的顧客與商業伙伴表示了歉意，并表示，在事故發生后，三星進行了大量的測試，以便查明爆炸原因。

DJ Koh表示，在售出的300萬臺設備中，三星已經成功回收了96%。

“我們對設備的每一個部分都進行了檢測，包括硬件、軟件、組裝、質檢與物流等等。”

“我們還建立了大型的充電與放電測試設備，以便重現爆炸事件，從而進行詳細的檢測與分析。”

DJ Koh表示，公司還對快充、無線充電以及防水性能進行了測試，然而在這些測試中均沒有出現問題。

“這意味著，這些事故的原因出現在電池本身身上。”

據悉，在首批召回的電池A與第二批召回的電池B上均發現了瑕疵，但是是由于不同原因引起的。

“電池負極未能正確安裝”是首批召回的電池A的起火原因。“在電池負極上鍍銅融化”則是電池B的起火原因。

除此之外，三星公司還表示，部分電池還缺少絕緣裝置。