近日，福州市市場監管局向社會公布《2021年福州市市民質量滿意度測評綜合報告》。
今年，福州市質量強市辦繼續委托第三方機構組織開展了市民質量滿意度測評。
市民質量滿意度測評范圍涵蓋產品質量、房屋與基礎設施質量、服務質量、公共服務與管理質量等領域。根據上述《綜合報告》，2021年市民質量滿意度得分88.38分，分別較2020年和2019年提升0.16分和0.27分，總體保持穩中向好的發展勢頭。上述四個領域，質量滿意度均超過82分，呈現高質量推進協同發展態勢，其中，市民對產品質量評價得分為83.05分，服務質量的評價得分為82.10分，房屋與基礎設施質量的評價得分為84.59分，公共服務與管理質量的評價得分為86.37分。
（記者 林智嵐）
責任編輯：趙睿
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