“之前線下投票，只差了100多票，無法成立業主委員會。這次通過線上投票的方式，我們相當于找回了近300票，連在國外的業主都能通過手機投票了。”29日上午9時許，倉山區天驕苑業主代表陳先生和社區、市住建局物業處工作人員一同在中天社區居民委員會，見證了小區業委會的誕生。天驕苑小區是今年8月福州智慧物業服務平臺上線以來，首個通過線上投票選出業委會的千戶小區。

天驕苑擁有2219戶業主。當日上午計票后，共有1672戶業主參與投票，投票結果有效。參與投票的業主中，九成選擇在手機端操作，使用的平臺是福州市今年推廣的智慧物業服務平臺。

陳先生向記者展示了手機操作過程，“我們參與電子投票的主要途徑是‘e福州’App，搜索‘智慧物業’，通過人臉識別完成認證，省去了復印材料的麻煩。在線下，除了要提供相關材料外，還需要通過監控和社區工作人員核查投票箱”。

作為熱心業主，王女士多次參與小區“掃樓”。“籌備組成員每天都要‘掃樓’，可領票就是一個難題。首先，大多數業主習慣在晚飯后集中領票，要排隊，籌備組和社區志愿者工作量很大。其次，認證身份，業主需要提供身份證、不動產證的復印件等材料，如果本人不在福州，選擇家屬代為投票，還要提供更多材料。最后，就是材料存在爭議，沒有辦法馬上認定。”王女士說，線上投票更為便捷，期待智慧物業服務平臺能開發更多功能。

此前，鼓樓區的洪騰苑小區和晉安區的彩虹鋪景小區都是通過“線上+線下”投票的方式，完成小區業委會選舉。上述兩個小區的業主戶數都沒有超過200。天驕苑小區不僅是倉山首例，更是目前使用線上投票選舉業委會規模最大的小區。

“籌備組決定采用電子投票方式后，須線下向所屬社區居委會提交書面的《啟用電子投票系統申請書》，申請書中應明確需表決的事項或選舉內容。包括完成投票的3個小區在內，我們共收到26個小區的申請。從發起申請到完成投票，時間在1個月左右。”市住建局物業處相關工作人員介紹。（記者 石磊磊）