套房內養了48只狗 “街所聯動”安置
鼓西街道航龍花園居民重獲安寧
“太好了,樓道里終于聽不到狗叫,也聞不到那股刺鼻的氣味了!”近日,隨著最后一只犬只被小心翼翼地搬上貨車,鼓樓區鼓西街道保定社區航龍花園的業主們露出了久違的笑容。
幾個月前,這里的居民們一度因為這些犬只備受困擾。由于居民鄭依姆在套房內飼養了48只犬只,刺鼻的寵物糞便異味彌漫在陽臺與樓道,孩子們在走廊玩耍時,常會被突然響起的狗群叫聲嚇到。
社區陸續接到多起投訴,但鄭依姆心懷抵觸,街道工作人員和段警多次聯合上門,卻屢吃“閉門羹”。工作人員繼續嘗試溝通,終于進門后,眼前的景象讓調解員感到震驚:客廳、臥室里密密麻麻的都是狗籠。“經過交談,我們意識到,這是一個把狗當作精神寄托的老人。”鼓西派出所段警王代通介紹。
面對鄰里矛盾,保定社區聯合鼓西城管中隊、鼓西街道綜治調解中心、鼓西司法所等八次上門勸導。在鄭依姆的安排下,十余只犬只陸續被領養、寄養。但當犬只數量降到22只時,鄭依姆在回訪中發現部分送出的犬只未被妥善安置,再也不愿讓其他“毛孩子”離開,工作一時陷入僵局。
“常規的勸導路徑已經走不通,我們必須尋找新的突破口。”保定社區黨委書記王圣煒介紹,此時,“街所聯動”機制派上了用場。在王代通的幫助下,他們聯系上鄭依姆在外區居住的直系親屬。在幾次深入的會談中,他們曉之以理、動之以情,最終打動對方,促使親屬轉變態度,主動做起了老人的思想動員工作。
此外,工作人員也積極幫助鄭依姆解決實際顧慮。鄭依姆怕犬只沒合適地方養,街道和城管部門就四處尋訪,最終在郊區找到一家帶院子的民房,她舍不得與“毛孩子”分離,工作人員就耐心陪伴,細致規劃搬遷安置細節,讓每一只犬只都能安穩轉移。
十幾次的上門溝通,一次次耐心傾聽、一次次切實可行的幫助、一次次與親屬的交流,終于融化了堅冰,鄭依姆緊繃的心弦被溫柔觸動。“沒想到給大家添了這么多麻煩,我愿意搬。”她紅著眼眶表示。
當貨車緩緩駛離小區,樓道里恢復了往日的寧靜。這場困擾鄰里多時的“犬吠擾民”風波,最終在多方的共同努力下得到解決。(記者 宋亦敏)
責任編輯:趙睿
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