“現在吃飯每月補貼90元，助餐點就在小區里，熱湯熱飯端到手；社區助老員每周來兩次，和我聊天、幫我打掃，真貼心。”說起社區養老服務，家住福建廈門湖里區殿前街道的陳貝金滿臉笑意。

近年來，廈門持續織密15分鐘養老服務保障網，完善覆蓋城鄉四級養老服務網絡，打造智慧康養平臺，推進養老服務體系建設。目前，廈門已建成長者餐廳487個，配備助老員1069人，為老年人提供助餐、助潔、助行、助醫、助急、助樂等助老服務。

不久前，一家新備案養老機構在“鷺鄰享老”智慧平臺工作人員的指導下，完善了房間、床位等信息，并完成二維碼的張貼應用。這張小小的二維碼，是廈門創新打造“機構碼+房間碼+床位碼”三碼合一監管體系的重要載體。廈門依托“鷺鄰享老”智慧平臺，為全市養老機構、房間、床位賦予唯一的二維碼，實現了數據的動態管理與精準追蹤。

據悉，2021年投入使用的廈門市“鷺鄰享老”智慧平臺，共整合8大功能模塊、250余項功能。通過將相關數據納入統一管理，為全市養老服務提供數據支撐，實現了從信息采集、需求對接、服務調度到質量監管的有效管理。

聚焦老年人“一人失能、全家失衡”的社會痛點，廈門以“鷺鄰享老”智慧平臺為數據底座，創新打造長者守護平臺系統——“鄰安康”，實現老年人健康監測、遠程預警和應急助援的全鏈條服務。通過部署智能終端設備，精準捕捉老年人心率、呼吸等生理指標及在床、離床等活動狀態，終端數據實時同步至“鷺鄰享老”智慧平臺，構建“設備監測—自動預警—快速響應—協同救助”的全鏈條安全守護體系。一旦監測到跌倒、體征異常等突發狀況，系統立即自動告警，平臺快速啟動聯動處置機制，聯動助老員、醫療機構等力量協同救助，為失能、獨居老年人提供全天候安全保障。