三星電子美國地區總裁兼首席運營官Tim Baxter曾表示，三星將會很快公布Galaxy Note 7起火事件的調查結果，現在外媒給出了更為確切的時間。

據韓媒news1報道，三星將在本月23日公布Galaxy Note 7的起火調查結果，距離現在還有十天的時間。

同時韓媒列舉了可能引起Galaxy Note 7電池爆炸的五個原因，一是電池的溫控系統出現了錯誤；二是Type-C接口和快速充電功能的設計出現了問題；三是虹膜識別等高性能應用在強行加載過程中發生了錯誤；四是手機整體設計上存在問題；五是可能與用戶的使用習慣和外部因素有關。

雖然召回工作已經結束，但市場上還有近30萬臺Galaxy Note 7未收回，而且該機在國內二手市場的價格已經炒至8000多元，這也是三星始料未及的事。