據環球網轉引韓聯社3月1日報道，據樂天集團1日消息，樂天中國官網（lotte.cn）自2月28日下午起陷入癱瘓，直至目前仍無法打開。樂天方面表示，專家經查判斷，官網癱瘓為黑客發起病毒攻擊所致。

截至發稿為止，樂天中國官網仍處于癱瘓狀態。

對中國移動和中國聯通的有關數據進行分析的結果顯示，2月27日和28日樂天中國官網的流量驟增至平時的10-25倍左右。

樂天有關負責人表示，目前可發現部分網民對樂天官網的個別攻擊行為，但尚無有組織的攻擊或抵制行為。公司在華員工正在密切關注相關情況，未雨綢繆防范突發情況。

樂天集團2月28日與韓軍就部署“薩德”簽署易地協議。根據協議，樂天向國防部出讓星州高球場，韓國國防部將南楊州市軍用地塊轉讓給樂天。韓國國防部表示，會很快開始設計和施工，在5-7個月內即可完成“薩德”部署。

中國外交部發言人耿爽回應此事說，中方對此表示堅決反對和強烈不滿，“我們強烈敦促有關方停止相關部署進程，不要在錯誤道路上越走越遠。”

韓媒報道稱，樂天中國公司擔憂在華業務因此受到負面影響，同時面臨著較大的輿論壓力。

中國外交部發言人耿爽2月28日在回應關于中國政府是否會對韓國樂天集團采取懲戒措施的問題時表示，外國企業在華經營成功與否，要由中國市場和中國消費者決定。