昨天，昌平區天通苑東三區附近一家中國聯通營業廳，一名60多歲老人因辦理業務被拒，突然持刀追趕營業員，并用拖把將一名女顧客砸傷。

昨天中午，記者來到事發營業廳。一名工作人員稱，老人拿著170號段的手機來辦業務，由于該號段并非他們的業務范圍，所以拒絕了老人。老人就開口辱罵他們，并拿著好像是新買的刀和拖把追他們。

記者隨后來到天通苑派出所，受傷女子和家人正在與事發營業廳的負責人協商。傷者的丈夫賀先生介紹，當天上午9點多，他妻子和丈母娘來該聯通營業廳辦理業務。剛進營業廳就看到一名60多歲的老人拿菜刀追趕營業員。老人把菜刀扔在地上后，又拿拖把追打營業員。他妻子躲閃不及被老人的拖把砸到了右胳膊上。聯通營業廳相關負責人表示，雙方正在就傷者的事情按照程序積極協商。一名民警表示，他們到達時老人已經逃跑。

昨晚，記者從賀先生處獲悉，他妻子經醫院診斷為軟組織挫傷，已與聯通營業廳達成和解，對方愿意賠償3000元醫藥費。

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170/171號段由虛擬運營商租用實體運營商(電信、聯通、移動)的網絡開展電信業務。自2013年12月工信部批準首批虛擬運營商試點企業至今年4月，已有42家企業獲得試點資格，虛擬運營商用戶超過2400萬。

據了解，使用170/171號段的消費者如果想辦理相關業務，需要聯系當時售卡的虛擬運營商辦理，電信、聯通和移動實體運營商無法辦理170/171號段的具體業務。