最近大家都知道，一部分用戶(hù)稱(chēng)iPad mini 6在豎屏狀態(tài)下存在“果凍屏”問(wèn)題，具體表現(xiàn)為上下拖動(dòng)屏幕時(shí)，屏幕從右至左存在明顯位移不同步的現(xiàn)象。

近日，蘋(píng)果向 Ars Technica回應(yīng)，果凍屏效果是 LCD 屏的正常表現(xiàn)。屏幕被設(shè)計(jì)為逐行刷新，因此會(huì)出現(xiàn)屏幕頂部和底部的行刷新之間出現(xiàn)微小差距，從而導(dǎo)致滾動(dòng)不均勻問(wèn)題。

蘋(píng)果客服表示，目前沒(méi)有遇到過(guò)這個(gè)問(wèn)題，已經(jīng)拿到產(chǎn)品的用戶(hù)可遠(yuǎn)程屏幕共享進(jìn)行檢測(cè)。在退換貨方面，客服表示官網(wǎng)渠道購(gòu)買(mǎi)的14天內(nèi)均可退換，但具體要多少時(shí)間不能確定。

此前有業(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示，這一問(wèn)題產(chǎn)生原因或?yàn)橛布惭b影響了屏幕刷新方向，比如手機(jī)通常是上下刷新因而感知不明顯；另外屏幕出廠前橫豎方向都會(huì)經(jīng)過(guò)測(cè)試，“這一批產(chǎn)品或許也有良率的問(wèn)題”。