為積極宣傳保險(xiǎn)糾紛化解途徑，聚焦人民群眾迫切需求，主動(dòng)為民解決難題，9月26日至10月15日，人保財(cái)險(xiǎn)龍巖市分公司在新羅區(qū)交通事故人民調(diào)解委員會(huì)開展“為民辦實(shí)事糾紛調(diào)解專場活動(dòng)”。

期間，該分公司配備內(nèi)部專業(yè)調(diào)解人員和記錄員，并聘請新羅區(qū)交通事故人民調(diào)解委員會(huì)專業(yè)調(diào)解人員共同參與，通過公正、公平、雙方自愿的方式，合理解決群眾訴求，同時(shí)積極宣傳公司糾紛調(diào)解工作情況和多元解紛途徑，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)金融知識的普及和教育。截至發(fā)稿，共接待客戶72人次，完成糾紛調(diào)解案件30件，執(zhí)行調(diào)解金額75.45萬元。

人保財(cái)險(xiǎn)龍巖市分公司將以金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳月活動(dòng)為契機(jī)，始終堅(jiān)持以“人民為中心”的發(fā)展思想，踐行“金融為民”的理念，主動(dòng)為民辦實(shí)事、辦好事，不斷提升廣大金融消費(fèi)者的獲得感、幸福感、安全感。

（沈河清/陳巧春）