福州新聞網1月29日訊（福州日報記者 余少林 通訊員 劉雙藝）“您好，需要什么幫助嗎？”“行李有點多，有點累。”“您可以到專柜休息一會。”28日，在福州長樂國際機場，工作人員發現一名年齡較大的乘客拖著大量行李，氣喘吁吁，于是上前將其引導至返鄉旅客專柜休息。

“這是疫情防控常態化的首個春運，福州機場提前部署了防疫和春運保障工作，在嚴格防疫的同時，推出一系列人文關懷舉措。”元翔（福州）國際航空港有限公司相關負責人說，今年他們在值機大廳設立了返鄉旅客專柜，為異地在榕人員提供出行幫助；針對孕婦、老人等特殊旅客，推出“福孕歡樂行”“長者尊享”等特色服務。“福孕歡樂行”為孕婦旅客提供“福孕三寶”（眼罩、拖鞋、干濕紙巾），將備注孕周的貼紙黏在旅客登機牌上，避免后續重復審核。針對長者旅客的托運行李，拴掛“長者尊享”飄帶，方便他們辨認。春運期間，他們還將持續開展“晚到旅客優先行”“團隊旅客暢心行”“BABY天使安心行”等服務，盡心解決實際困難，讓旅客順暢過檢。

針對春運期間托運紙箱較多的現象，該公司還為旅客準備了膠帶和記號筆，方便他們捆扎行李和標記，抵達目的地后快速辨認行李。

疫情防控不松懈，福州空港安護部旅檢分部堅持“外防輸入、內防反彈、人物同防”原則做好疫情防控，同時做好春運安全服務保障工作，提醒出行旅客提前關注航班信息，根據目的地防控政策要求，做好相應健康申報或申報材料準備工作，排隊辦理手續時，保持一米間隔，戴好口罩。