年初以來，文明典范城市建設項目指揮部圍繞創建全國文明典范城市目標，扎實推動福州城市文明建設各項工作邁向更高層次、更高水平。其中，“溫暖榕城”志愿服務工作提速增效，發布“志愿福州”PC端和手機端應用程序、福州市新時代文明實踐數字地圖，發布志愿項目約25萬個，累計登記志愿服務時長約5600萬小時，涌現出527個優秀志愿服務典型，打造了五助五送養老志愿服務、文化講解志愿服務、應急管理志愿服務等“福州品牌”。

為推進福州市文明實踐供需平臺建設，“志愿福州”微信小程序于今年3月正式上線運行，并實現與全國志愿服務信息系統互聯互通、數據共享。打開小程序，各類志愿服務選項一目了然，參加活動、加入組織、數字地圖、信息查詢等類目清晰可見，操作簡單。

在福州，各區都在探索建立文明實踐的供需對接服務機制。晉安區的“志愿晉安”微信小程序，鼓樓區的志愿服務管理平臺、“智慧鼓樓”平臺，均以大數據、云平臺的技術手段，讓新時代文明實踐陣地和活動“一碼可查”“一圖可視”。

目前，全市實名注冊志愿者約150萬名，注冊志愿團體約2.6萬個，發布志愿項目約25萬個，登記志愿服務時長約5600萬小時。

今年，福州持續打造“文化志愿者”“文明交通勸導”“老黨員文化講解”“紅領巾服務”等“一單位一品牌”福州特色項目。

倉山區煙臺山新時代文明實踐站里一個個“南臺少年”，向游客講述煙臺山歷史。在臺江區，也有一支這樣的紅領巾志愿講解隊，隊伍由100多名小學生組成。自2018年發起至今，該講解隊已開展200余場志愿講解活動，服務時長超2600個小時。

今年，福州還通過舉辦第二屆志愿服務創新項目大賽，吸引222個志愿服務組織報名，從中遴選出了51個優秀志愿服務項目，立項扶持24個創新項目，并給予經費支持。

2021年，福州共有3個獲評全國志愿服務先進典型：呂云娥獲選全國最美志愿者、晉安區新店鎮“精準助農”新時代文明實踐項目獲選全國最佳志愿服務項目、鼓樓區鼓東街道開元社區獲選全國最美志愿服務社區。此外，今年全市推選“五個100”暖心志愿服務典型，推選527個優秀暖心志愿骨干、暖心志愿者、暖心志愿服務隊、暖心志愿服務項目、暖心志愿服務站點，還開展了三星級、四星級、五星級志愿者推選推薦活動。目前，福州認定星級志愿者6000多名。

福州晚報記者 藍秀楠