筆者從福州火車站獲悉，按照國家“一網通辦”相關要求，落實春運便民利民措施，15日起，12306APP實現電子臨時乘車身份證明的開具功能。旅客遺失或未攜帶身份證時，可在12306APP在線提交電子臨時乘車身份證明申請，通過后即可在車站完成購票、退票、改簽、進站、檢票等業務服務。

辦理時，用戶可登錄12306APP，找到“溫馨服務”欄中的“臨時身份證明”選項，輸入姓名、證件號碼，按提示進行人臉核驗操作即可。若用戶已處于登錄狀態，系統則會自動填充當前注冊用戶信息，信息也可以自行手動修改，城市信息根據定位自動填充。

需要注意的是：每人每月僅可申請辦理3次，每次申請成功后電子臨時乘車身份證明有效期為24小時。電子臨時乘車身份證明僅限于辦理鐵路各項業務使用，不能用于其他途徑。

據悉，火車站將繼續保留旅客臨時身份證明人工辦理窗口和臨時身份證明自助打印機，為不會使用智能手機的脫網人群提供紙質證明的開具服務。福州火車站人工“制證窗口”設在南票廳1號窗口、北票廳2號窗口，福州火車南站人工“制證窗口”設在6號窗口。 （通訊員 韓毅）