一線督幫沉下去 項目建設(shè)快起來

效能工作護(hù)航全市“奮勇爭先”行動提質(zhì)增效

“經(jīng)過效能督查組現(xiàn)場協(xié)調(diào)推動，加快了土地房屋的征遷進(jìn)度，為項目整體推進(jìn)贏得了時間。”近日，在福州長樂國際機(jī)場二期擴(kuò)建工程現(xiàn)場，項目負(fù)責(zé)人告訴記者，110KV外配套電力管網(wǎng)福港路段征遷問題，在效能督查介入后，及時得到有效解決。

這樣的實效緣于市效能辦推行的重點項目建設(shè)“一線督幫”工作法。今年以來，市效能辦圍繞市委、市政府重點工作任務(wù)，緊盯《福州市2025年“奮勇爭先落實年”高質(zhì)量發(fā)展攻堅方案》落實情況，按照中央和省、市整治形式主義為基層減負(fù)有關(guān)規(guī)定要求，深入踐行“馬上就辦、真抓實干”優(yōu)良作風(fēng)，持續(xù)開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)“三查一看一考核”（查項目、查作風(fēng)、查落實、看成效、嚴(yán)考核）活動，切實為基層一線排憂解難、減負(fù)賦能。

長樂國際機(jī)場二期擴(kuò)建工程是福州當(dāng)前備受關(guān)注的重點工程之一，今年2月底進(jìn)入提速沖刺階段。市效能辦迅速成立督導(dǎo)工作專班，緊盯項目進(jìn)度時間節(jié)點，全力幫助基層一線和項目建設(shè)單位協(xié)調(diào)解決推進(jìn)過程中的難點、堵點。

“我們堅持‘四不兩直’工作方式，不打招呼、不聽匯報，直插項目一線、直接深入現(xiàn)場，看實情、聽真話、解難題。”市效能辦有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年以來，已協(xié)調(diào)解決機(jī)場二期110KV外配套電力管網(wǎng)福港路段征遷、空管新舊小區(qū)之間聯(lián)絡(luò)通道、機(jī)場南燈光站在仙鵬路道路臨時開口等6個關(guān)鍵問題。

為了確保督查取得實效，市效能辦還建立了一套完整的督查工作機(jī)制。對照市委、市政府工作要求，根據(jù)各責(zé)任單位制訂的工程推進(jìn)表、倒排項目計劃清單等工作方案，實行掛圖作戰(zhàn)、對賬銷號。同時，建立獎懲機(jī)制，對積極主動作為并提前完成任務(wù)的，按照年度績效考評相關(guān)規(guī)定，給予單位正向激勵加分；對消極應(yīng)付、推諉扯皮的，依據(jù)《福建省機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作條例》有關(guān)規(guī)定，進(jìn)行效能談話提醒或給予效能問責(zé)。

建設(shè)“海上福州”是市委、市政府的重點工作部署。市效能辦協(xié)調(diào)服務(wù)組狠抓“奮勇爭先”行動協(xié)調(diào)服務(wù)工作，按照市委統(tǒng)一部署要求，全力以赴做好2025年上半年“海上福州”工作任務(wù)的協(xié)調(diào)服務(wù)。通過實地走訪、工作訪談、查閱資料等多種方式，深入了解“奮勇爭先”行動各項任務(wù)進(jìn)展情況。針對涉及14家牽頭單位的9項任務(wù)、36條細(xì)化措施，創(chuàng)新分類督導(dǎo)法，將任務(wù)細(xì)分為項目建設(shè)、建立機(jī)制、創(chuàng)新舉措、完成指標(biāo)、展會活動、規(guī)劃報批等六大類，并根據(jù)不同類別特點采取差異化督導(dǎo)策略，完成時限3個月以上的，每月不少于1次實地督幫；3個月以下的，每半個月不少于1次實地督幫；一周內(nèi)辦結(jié)的，每日跟蹤提醒，形成“持續(xù)跟蹤—及時報告—閉環(huán)回路”的全流程管理體系。

與此同時，還建立健全投訴事項快速辦理機(jī)制，對轉(zhuǎn)辦的問題線索實行“即收、即轉(zhuǎn)、即辦、即報”，并通過臺賬管理方式和提級督辦機(jī)制，緊盯不放、對標(biāo)對表、督促落實，確保工作事項“辦結(jié)一項、銷號一項”，大幅提升督查質(zhì)效。

通過一系列工作舉措創(chuàng)新和作風(fēng)改進(jìn)，效能護(hù)航“奮勇爭先”行動取得明顯成效。一方面，督查工作更精準(zhǔn)高效，督查次數(shù)較2023年減少25%，解決問題的效率和數(shù)量明顯提升；另一方面，通過效能手段，推動一批重點項目加快建設(shè)，解決了一批企業(yè)“急難愁盼”問題，優(yōu)化了營商環(huán)境，提升了服務(wù)質(zhì)量。

此外，市效能辦還通過定期向市級效能監(jiān)督員、縣（市）區(qū)、市直單位和市屬國企收集需效能介入的問題線索，多方匯聚社情民意，深入查找癥結(jié)原因，做到督查既有方向又能切實幫助基層解決難題，實現(xiàn)“督有目標(biāo)、幫有實效”。2025年以來，共促進(jìn)520多個項目提速增效，幫助基層解決各類問題100多個。

市效能辦有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，全市機(jī)關(guān)效能建設(shè)系統(tǒng)將以倡導(dǎo)“馬上就辦、真抓實干”優(yōu)良作風(fēng)35周年和開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)25周年為契機(jī)，持續(xù)傳承、深入踐行“馬上就辦、真抓實干”優(yōu)良作風(fēng)，按照抓效能就是抓發(fā)展、抓發(fā)展必須抓效能的理念，圍繞“快”字抓日常，圍繞“督”字促進(jìn)度，圍繞“幫”字提動能，為福州加快建設(shè)現(xiàn)代化國際城市提供效能服務(wù)保障。（記者 林晗）