海峽網(wǎng)訊（海峽網(wǎng)記者 李牧晨 通訊員 江曲）9月30日，國慶、中秋“雙節(jié)”鐵路運(yùn)輸周期進(jìn)入第二天，旅游流、探親流、學(xué)生流三大客流高度疊加，福州火車站迎來節(jié)日期間的客流高峰，預(yù)計當(dāng)日旅客發(fā)送量將突破16萬人次，較昨日旅客發(fā)送10萬人次增幅50%以上，站內(nèi)人流涌動，出行熱度持續(xù)攀升。

為全力滿足旅客出行需求，福州火車站在“一日一圖”動態(tài)調(diào)度機(jī)制的基礎(chǔ)上，制定了梯次運(yùn)力投放方案，通過“基本運(yùn)行圖方案+高峰線方案+假日臨客方案”的組合模式，精準(zhǔn)匹配客流變化。其中，福州站當(dāng)日共開行旅客列車186.5對，含增開列車86.5對；福州南站共開行旅客列車165.5對，含增開列車38.5對，進(jìn)一步提升了運(yùn)能供給，為旅客出行提供更多選擇。

面對假日大客流，福州火車站從“高效通行”和“貼心服務(wù)”兩方面入手，推出多項具體舉措。客流高峰期間，該站動態(tài)開啟16個人工售票窗口，投入61臺自售自取機(jī)，滿足不同旅客的購票需求；同時啟用52個實(shí)名制驗證口、28臺安檢查危儀以及292臺自助、半自助檢票閘機(jī)，大幅提升進(jìn)站核驗效率。在客流高峰時段，安檢環(huán)節(jié)創(chuàng)新采用“一門雙手檢、一門三手檢”模式，有效避免進(jìn)站口旅客積壓，確保旅客快速進(jìn)站。

此外，福州火車站強(qiáng)化重點(diǎn)服務(wù)，專門為老幼病殘孕等重點(diǎn)旅客，以及因特殊原因途中耽擱、需緊急進(jìn)站的旅客開設(shè)便捷進(jìn)站通道；針對進(jìn)站時間不足15分鐘的旅客，安排專人引導(dǎo)，提供快速驗證、安檢服務(wù)，保障其優(yōu)先進(jìn)站乘車。車站還新增145名黨團(tuán)員服務(wù)隊成員和鐵路青年志愿者，分布在通廊、地道、候車廳、站臺、售票廳等關(guān)鍵區(qū)域，開展巡視疏導(dǎo)工作，同時協(xié)助旅客購票、引導(dǎo)進(jìn)站和使用電梯，并重點(diǎn)做好老年人及脫網(wǎng)人群的線下業(yè)務(wù)咨詢與辦理服務(wù)，解決特殊群體的出行難題。

福州火車站特別提示廣大旅客：假期出行人員集中，火車站周邊道路易出現(xiàn)交通擁堵，建議旅客合理規(guī)劃行程，盡量提早出門，預(yù)留充足的進(jìn)站時間；在乘車過程中，請自覺遵守鐵路乘車秩序，妥善保管好個人行李與貴重財物，共同維護(hù)安全、順暢的旅途環(huán)境。