政策暖流潤鄉村 社保服務觸萬家 

福州市“社保服務進萬家”系列活動啟動

23日上午，2025年“社保服務進萬家”啟動儀式暨三下鄉健康宣教公益活動在晉安區宦溪鎮舉行。市人社局攜手多家單位，將優質社保服務與醫療資源延伸至農村基層，推動村民高質量參保，縮小城鄉醫療服務差距。

工作人員幫村民辦理退休預審手續。記者 池遠 攝

方便

“家門口”享受社保延伸服務

“阿姨，您最快下個月就能領到養老金了。”在服務攤位前，市社保中心工作人員將養老金預審程序搬到了現場，并悉心指導湖中村村民黃欲英填寫材料。

原先，村民辦理退休手續，需要跑到市區。而通過窗口的前移，該鎮的村民實現就近辦理退休。“家里有農活，也抽不開身子，這下，真的節省了不少時間。”55歲的黃欲英說，自己真切享受到了此次活動的便利。

與黃欲英一同前來的，還有垅頭村村民陳美云。她也到了法定退休年齡，及時辦理退休成了她的“心頭事”。前一天，她接到鎮里通知，可以通過“便民直通車”辦理退休。“我原先不清楚退休具體需要什么材料。”陳美云說，經過鎮里的解釋，她帶上身份證、社保卡以及照片到場。

“我們通過和鎮里的前期聯手摸排，梳理出需要辦理退休的名單。”市社保中心退管辦科長林逸表示，通過精準對接，讓“社保服務進萬家”活動更加務實高效，真正解決群眾急難愁盼問題。

細致

“人找政策”轉向“政策找人”

活動現場，各個服務攤位前排起了長隊，氣氛熱烈。在社保政策咨詢區，來自市社保中心等機構的業務骨干組成“社保專家團”，耐心細致地為群眾解答養老保險、工傷保險等熱點問題。

“孩子不在身邊，今天他們手把手教會了我如何參保繳費，太方便了！”該鎮村民陳大爺開心地說。

同時，工作人員還向現場群眾發放社保宣傳資料，幫助解讀參保繳費、轉移接續、待遇領取以及漸進式延遲法定退休年齡等社保政策，告知欺詐騙保常見手段與法律后果，引導群眾自覺抵制欺詐騙保行為，守護自身養老金安全。

當下，如何讓農村居民，特別是老年人，也能了解到社保政策，是社保服務面臨的現實課題。“我們不僅要讓群眾‘參保’，更要引導他們‘懂保’‘享保’。”市人社局養老保險處處長鄭弦表示，通過線上線下同步發力，推動社保服務從“人找政策”向“政策找人”轉變，可確保惠民政策應知盡知、應享盡享。

溫馨

“暖心集市”惠及鄉村百姓

健康服務區無疑是當天最受歡迎的區域之一。市第一總醫院、宦溪鎮衛生院的17名醫療人員將優質醫療服務帶到村民身邊。

現場，醫務人員為村民提供免費的健康咨詢和基礎檢查，血壓、血糖測量點前秩序井然。“他年紀大了，有些老毛病。趁著這么多專家在，就給他做了全面咨詢，當然也收獲了很多建議。”帶著父親前來咨詢的村民李大姐說道。

一旁的義剪區也充滿了溫馨氣氛，參加志愿服務的理發師嫻熟地為老人們修剪頭發，精神煥發的老人們連連道謝。活動現場變為一個集政策、健康、生活等服務于一體的“暖心集市”。

據悉，在為期一周的時間里，全市各級人社部門將圍繞“高質量參保 智慧化服務”主題，組織開展形式多樣、內容豐富的線上線下活動，包括政策宣講、智慧服務體驗、典型案例分享等，持續營造全民參保、高質量參保的良好氛圍。

從城市到鄉村，從線上到線下，福州市社保服務的觸角正在不斷延伸。市人社局有關領導表示，通過多部門協作、多方資源匯聚的模式，有效放大了服務效能，實實在在為鄉鎮居民解決了部分急難愁盼問題。未來，他們還將開展進社區、進鄉村、進企業、進校園“四進”活動，讓更多的社保政策紅利轉化為群眾手中實實在在的獲得感、幸福感、安全感。（記者 顏學輝）