最近，媒體報道了關于開封杞縣徐大哥遇到的窩心事，其10歲的兒子給“快手APP”里的一個游戲主播刷了好多禮物，半月不到刷了3萬多元，把家里的積蓄都刷沒了。2月21日，大河報·大河客戶端記者聯系上了徐大哥，他表示，目前正跟“快手APP”協商退款事宜，雙方談到了細節，他正在等待處理結果。

近日，開封杞縣的徐大哥夫妻很窩心，提起10歲的兒子，徐大哥很崩潰，“兒子今年10歲了，由于我們夫妻倆平常非常忙，為了方便跟兒子聯系，就給他買了一部手機。春節前一段時間，妻子由于有事，臨時使用了這部手機，還給兒子時，手機號還連著支付寶和銀行卡，她把這件事給忘了。當時也不懂，沒有啟動家長模式。沒料到，兒子用這部手機上網，迷上了一個‘快手APP’的游戲主播，半月不到，一共打賞了3萬多元，春節前共打賞了3000多元，春節后共打賞了2.9萬多元，家里一年的積蓄沒了”。

徐大哥是杞縣的一個外賣騎手，風里來雨里去地送外賣，每天只能掙個百十塊錢，妻子在超市打工，兩人一年的收入并不高。事情既然已經發生，夫妻倆還是想著怎么才能解決問題。徐大哥聯系了快手客服，說明了情況并且希望要回打賞的錢，對方說要先核實情況。另一方面，徐大哥也試圖聯系那位游戲主播，但發出去私信后并沒有得到回應。

至于一個10歲的孩子怎么會給游戲主播打賞那么多，徐大哥表示，對此孩子的說法是主播讓他刷禮物，他每次都刷那個最貴的“穿云箭”，一個288元，刷了十多個。“我問兒子，你給主播刷禮物有啥好處呢？兒子說，主播會給他一些東西，他可以用來打游戲，而且還玩上癮了，現在孩子也認識到錯了。我們也已經把這個軟件從手機上刪除了，把兒子的手機開啟了家長模式，今天是孩子開學第一天。我們也正在跟‘快手APP’聯系，他們也答應退錢了，雙方已經協商了相關細節，看處理結果吧。”