同時，我們暫停了接受新增“以租代購”形式（融資租賃）的車輛在平臺上出租。

但無論什么原因，歸根結底都是我們的責任。

針對合作伙伴的準入流程和規則，我們會深刻反思，對不完善、不合理的地方逐一解決，也會盡快在小桔車服的微信公眾號上進行公示。

請您放心，后續我們將從以下幾個方面推進落實，也請您監督：

1、我們一直希望聯系到您，但目前只和您的家人有了簡短溝通，請您好好休養，我也希望能盡快和您當面溝通，以解決實際問題；

2、梳理合作伙伴的準入流程和規則，定位問題，并針對改進；

3、我們會持續在全國各地建立商家顧問委員會，共同服務好司機。

在合規的問題上，我們一直在全力推進，確實還需要一定時間。

我們的原則是優先保障合規車輛和合規司機的權益，同時對合作租賃公司的資質和運營情況也有明確的標準和要求。

我們的初心是為了讓司機師傅們獲得安全、穩定、體驗好的租車服務，讓眾多合作的租賃公司提高出租率和續租率，發展的更好，過程中我們要兼顧所有生態伙伴的利益，因為每臺車背后，都是一個個家庭。

最后，祝老閆早日康復，我們還有很多沒做到位，但我們一定會竭盡全力。