作為福州城市“綠肺”與文旅地標，鼓山風景區的交通營運秩序不僅關乎市民游客出行體驗，更體現著城市治理水平與閩都生態窗口形象。今年3月以來，福州市交通運輸綜合執法支隊以“人民城市為人民”為根本遵循，緊扣“服務文旅發展、守護出行安全”主線，用“力度+溫度”打出交通營運秩序整治“組合拳”，讓鼓山出行環境煥然一新。

交通執法人員加強鼓山地區執法巡查。

破局：

法治利劍強治理

機制攻堅護民生

針對鼓山區域出租車違規營運、私家車“黑車”攬客等問題，市交通執法支隊首先亮出“法治利劍”，嚴厲查處全鏈條違規案件27起，對4類違規行為進行打擊，其中包括21起出租車駕駛員經營性違章、1起出租車經營者管理責任追責、3起私家車非法營運、2起網約車無證經營，以剛性執法形成強效震懾，讓違規者“不敢違、不能違”。

在機制建設上，市交通執法支隊采用全域地形圖掛圖作戰，精準規劃執法力量部署，提升卡口布控精準度。同時，聯合景區管理、公安交管等部門建立聯動機制，從源頭規范運輸經營行為，形成齊抓共管的治理合力。

為高效回應民生訴求，市交通執法支隊建立投訴件“即接即轉、即處置即反饋”機制。數據顯示，7月鼓山區域交通投訴量環比下降60%，群眾訴求得到及時回應。

智治：

數字賦能提效能

時空布防織密網

用科技為執法賦能，市交通執法支隊推動監管從“人防跑腿”向“科技站崗”升級，讓整治更精準、更高效。

在數字治理方面，開通鼓山十八景監控權限，通過實時畫面與軌跡分析，成功鎖定4輛高頻違規車輛并全部立案；借助“三合一”系統軌跡溯源功能，查獲遮擋攝像頭違規案件3起、破壞攝像頭違規案件1起及議價行為8起。“云端+路面”雙線作戰模式，通過大數據分析鎖定違規高發時段與區域，實現“靶向執法”，顯著提升經營性違章查處效率，累計查獲不按規定使用計價器案件4起、議價案件5起，實現違規行為“露頭就打”。

時空布防的雙維升級則進一步織密防控網。工作日期間，市交通執法支隊針對10時至11時30分、16時至17時30分兩個高峰時段，確保執法巡查覆蓋率100%；周末推行彈性排班，提升周末違章查處量。

長效：

強基固本筑防線

雙函問責壓責任

為避免整治“一陣風”，市交通執法支隊圍繞高質量、高效能標準，從聯合作戰、源頭治理入手，構建長效治理體系，確保鼓山營運秩序持續穩定。

聯合作戰“三大強基工程”有序推進：以非法營運嚴打為核心的“利劍工程”，聯合鼓嶺管委會、晉安交警及屬地派出所每月迭代推進；聚焦重點車輛動態銷號的“固本工程”，通過企業約談與“三合一”系統鎖控協同發力，實現違規車輛精準治理；致力于投訴滿意度100%的“民心工程”，由投訴受理中心與城區各大隊常態推進，保障群眾訴求件件有回應。

源頭治理“雙函問責制”層層壓實責任：向出租車企業發放《關于切實加強駕駛員規范合法運營的函》與《行政法律責任提示函》，倒逼企業自查整改；同時落實“一案雙罰”機制，明確出租車企業兜底責任，駕駛員違規時連帶追責企業，從源頭遏制違規行為發生。

下一步，市交通執法支隊將秉持“走在前列”的高標準，堅持執法高壓態勢、科技賦能監管、群眾滿意度提升“三個絕不松懈”，進一步拓展AI違停識別等智慧執法應用場景，推動“人防”向“技防+人防”迭代，持續創新執法方式、提升執法效能，讓鼓山這張閩都生態名片更亮麗，為市民游客打造更溫暖、更暢通的出行環境。（記者 趙錚艷 通訊員 陳聰 文/攝）