近日，福州地鐵聯合第三方開發的地鐵出行智能體正式上線，作為全國首個融合航班查詢服務的地鐵智能體，該平臺通過AI技術整合航班查詢、路線規劃等多個場景服務，為城市公共交通服務注入新動能。

早高峰的東街口地鐵站，人流涌動間，上班族林先生正通過智能體便捷查詢出行信息。他通過語音詢問“東街口站的到站信息”，網頁立刻顯示“即將到站，下輛6分鐘到站”，還標注了首末班車時間。林先生說，除了到站信息查詢，點擊“路線規劃”輸入起點及目的地，還能獲取推薦路線及出行方式，如今智能體已成為他日常通勤的“智慧管家”。

該平臺實現了空軌出行的無縫銜接，市民無需切換多個平臺，即可在智能體中一站式完成航班動態查詢和地鐵、公交路線規劃，讓跨交通方式出行更高效順暢。

據悉，市民通過支付寶搜索“福州地鐵”，或依托乘車碼進入“AI出行助手—智能體—福州地鐵”端口，即可享受航班查詢、刷碼乘車、行程補登、便民設施、路線規劃、電子發票、愛心預約、出行優惠等服務，實現“一站式”行程規劃。（記者 傅亦靜）